售後服務的重要性,是企業成功或失敗的關鍵所在!

售後服務的重要性,是企業成功或失敗的關鍵所在!

現今市場競爭激烈,不同的產品逐漸同質化,由產品外觀以至營銷手段上會相互模仿,不同企業都開始意識到,要突圍而出必須在服務競爭上做得比其他企業優勝,而售後服務亦是企業成功或失敗的關鍵所在。 售後服務是産品銷售的配套工作,良好的售後服務,應該著重於實質具體行動及措施,例如產品的包裝好壞、送貨速度有否延誤、產品保養服務、有關產品的專業技術咨詢、妥善處理客人投訴及接納客人回饋等等。因此擁有完善的售後服務,是企業發展壯大的保證。 影響企業聲譽及業續...
通利琴行如何從樓梯底起家到成為香港音樂品牌王國 |積極宣揚音樂文化 | 鼓勵提拔香港音樂人

通利琴行如何從樓梯底起家到成為香港音樂品牌王國 |積極宣揚音樂文化 | 鼓勵提拔香港音樂人

提起香港的琴行,大家都會不約而同地想起通利琴行,很多人的第一件樂器,都是購自通利。這個品牌60多年來對推動香港音樂的貢獻無庸置疑,亦一直致力滋養着無數個音樂愛好者,例如推廣音樂教育、舉辦不同的免費音樂活動、透過主辦比賽以及贊助演唱會等方式,去鼓勵和提拔香港的音樂人,宣揚本地文化。而這家樓梯底起家的小琴行,到底是如何成為全東南亞規模最龐大的樂器及音響器材經銷商之一?//誤打誤撞 成為香港音樂品牌王國。...
Chat & Cheers!9月商聚

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Chat & Cheers!9月商聚  September 30, 2022  4:00pm - 6:30pm  觀塘偉業街138號和勝記工業大廈5樓全層 喺疫情影響之下,所有人都不約而同地增加咗留喺網絡上面嘅時間,直播產業因而急速發展,儼然進入黃金成熟期。唔少中小企洞悉到網絡上商機處處,選擇喺 #網絡營銷 上面著手,紛紛加入網絡直播嘅擁抱。如果你想了解一間企業應該點樣做好一場網上直播服務,點樣幫唔同公司透過直播宣傳品牌、產品、服務以及係同客人保持互動嘅話,噉今次Chat & Cheers!...